【場景案例】中鐵二十四局：智能招聘管理系統(tǒng)，驅動人效提升！
2020年突發(fā)疫情，眾多企業(yè)紛紛加入科技抗“疫”的隊伍，開啟云辦公、線上招聘等應變的做法，提升復工復產(chǎn)效率，保障企業(yè)的生存與發(fā)展，但實際執(zhí)行中也暴露了如線下線上業(yè)務沒互通、在家辦公協(xié)同難等問題。
疫情之下許多企業(yè)傳統(tǒng)線下宣講、現(xiàn)場面試的招聘方式同樣面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。而傳統(tǒng)線上郵箱收集簡歷申請的方式，面臨著每天接受徒增的大量郵件，招聘專員簡歷篩選壓力激增。如何有條不紊的開展招聘工作，提升招聘效率？
經(jīng)此一“戰(zhàn)”，越來越多企業(yè)已意識到數(shù)字化轉型的重要性和迫切性，夯實數(shù)字化基礎支撐，重構組織和流程，加快線下到線上的布局，將是企業(yè)應對不確定環(huán)境的制勝之道。
中鐵二十四局集團有限公司（以下簡稱中鐵二十四局），轄下13家子分公司，分布在全國各地，如何進行有效的集團管控，推動跨部門、跨公司合作，加強企業(yè)信息化建設一直受到集團的關注和重視。早在2019年初，與Bangboss合作搭建了新員工培養(yǎng)評估系統(tǒng)，憑借平臺強大靈活的應用管理、擴展工具、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)集成，快速滿足了中鐵二十四局靈活多樣的業(yè)務需求，實現(xiàn)了新員工培訓、評估的智能化管理。
繼而在面對招聘業(yè)務需求不斷深化、內(nèi)外部競爭日益激烈的情況下，中鐵二十四局選擇與表單大師深入合作以Bangboss-建站組件為“表”，統(tǒng)一集團網(wǎng)申門戶、對外形象，打造直接面向應聘者的官方通道；Bangboss-表單大師為“里”，構建結構化應聘信息收集、系統(tǒng)化管理的招聘后臺；并打通與PowerBI數(shù)據(jù)深化分析、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)信息同步的通道。建立起一套集團化統(tǒng)一管理、業(yè)務功能快速響應的招聘平臺。融合了線下線上招聘流程，全面提升了招聘效率，同時將系統(tǒng)與前期新員工評估系統(tǒng)整合。最終實現(xiàn)了各類業(yè)務需求的快速迭代與業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，推動了企業(yè)數(shù)字化轉型。
一周上線招聘門戶，提升企業(yè)品牌形象
線上招聘離不開統(tǒng)一的網(wǎng)申門戶，借助Bangboss-建站組件，在一周時間內(nèi)快速搭建了簡潔大氣的網(wǎng)申門戶，統(tǒng)一展示中鐵二十四局集團及下屬子公司招聘信息、企業(yè)信息，提前開啟了招聘預熱。
網(wǎng)申門戶的統(tǒng)一，將集團既有各子公司分散的招聘門戶統(tǒng)籌起來，既利于以統(tǒng)一的形象向應聘者展示企業(yè)信息，便于應聘者快速提交應聘申請，更為招聘工作的進度情況分析，應聘者信息優(yōu)化利用、集團級招聘業(yè)務的精細化管控提供了基礎。
全流程優(yōu)化，提升效能
在表單大師豐富的表單控件、數(shù)據(jù)邏輯以及擴展能力的支持下，以表單大師為“里”的招聘管理系統(tǒng)迅速構建了應聘申請表單快速搭建、結構化應聘信息收集、應聘條件智能篩選、流程化業(yè)務流轉以及自動信息提醒等完善功能。在實際應用中大大減少了招聘環(huán)節(jié)手動操作量，節(jié)約了大量溝通成本，有效提升招聘效率。
首先，在簡歷篩選環(huán)節(jié)，通過表單大師提供的自動篩選功能，快速、批量定位匹配人才，幫助HR高效完成簡歷折優(yōu)。
其次，提前預置自定義流程及消息提醒，實現(xiàn)簡歷篩選、面試、入職等招聘環(huán)節(jié)的自動流轉，即不同流程節(jié)點狀態(tài)觸發(fā)相應的消息群發(fā)。并且智能招聘系統(tǒng)支持PC、移動端協(xié)同操作，HR只需手機點一下，即可批量完成簡歷流轉，面試安排通知等工作，大大節(jié)約溝通成本。
最后，確定候選人后，通過系統(tǒng)一鍵發(fā)送入職OFFER，應用線上簽約入職代替線下紙質(zhì)勞動合同，入職流程更高效、順暢。
整個招聘過程以受聘者及HR的體驗出發(fā)，便捷、流暢的操作體驗加上自動化流程，使得招聘工作高效展開。
靈活設置角色權限，助力跨部門協(xié)作
表單大師提供靈活權限設置，可以對不同子公司管理員設置相應的管理權限，細化到數(shù)據(jù)權限、業(yè)務設置權限等等。例如每個子公司僅能查看本公司的簡歷數(shù)據(jù)，分析報表，而集團則可以管理查看所有數(shù)據(jù)情況。另外，還可以實現(xiàn)角色之間的互動協(xié)同，例如當安徽公司給浙江公司推薦人才簡歷時，可以及時觸發(fā)微信提醒浙江公司負責人查閱，輕松搞定跨部門協(xié)作。
矩陣產(chǎn)品，輕松實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)
系統(tǒng)的業(yè)務流暢性是中鐵二十四局選擇表單大師的關鍵因素。一路以來我們始終站在用戶角度，希望打造輕量級矩陣產(chǎn)品，覆蓋用戶的多元化業(yè)務場景。只需注冊一個賬號，即可實現(xiàn)表單大師、建站、測評等產(chǎn)品互通使用，幫助用戶在同一平臺內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務集中管理。
現(xiàn)在，中鐵二十四局通過建站搭建線上招聘門戶，用表單實現(xiàn)招聘與入職人員跟蹤培養(yǎng)業(yè)務管理，選用測評支撐內(nèi)部職員心理評價、定職定級考評等業(yè)務，基本實現(xiàn)了人力資源管理中從招聘到入職，以及在職、離職環(huán)節(jié)的閉環(huán)。
API擴展，無縫對接三方系統(tǒng)
招聘管理離不開細化分析與復盤，中鐵二十四局將表單大師業(yè)務數(shù)據(jù)同步到三方系統(tǒng)，通過PowerBI工具制作了專業(yè)的分析報表。管理者可直接通過表單大師經(jīng)授權加密訪問，在表單應用中全局查看細化管理分析，掌握各單位招聘進度、關鍵指標數(shù)據(jù)。結果數(shù)據(jù)清晰直觀，讓決策分析有據(jù)可依！
表單大師為企業(yè)用戶提供API接口，提供與PowerBI等第三方應用加密互通的開發(fā)能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的聯(lián)動互通，為企業(yè)業(yè)務分析管理提供更多可能。
案例總結
中鐵二十四局作為一家低調(diào)務實，又勇于創(chuàng)新的集團企業(yè)，不斷積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”的引才模式。通過表單大師，在去年疫情期間實現(xiàn)了招聘“不斷線”，從發(fā)布招聘到面試簽約，從新員工培養(yǎng)到定職定級，全流程線上進行，業(yè)務集合在同一平臺。應聘者可以在系統(tǒng)追蹤到自己的招聘進程和狀態(tài)，集團公司人力資源部可以隨時掌握各單位的總體進度及分析報表，高效經(jīng)濟便捷，實現(xiàn)應聘者和單位的雙贏。
這套企業(yè)智能招聘系統(tǒng)，非常具備代表性，可以有效解決同類企業(yè)招聘管理工作痛點，適合更多企業(yè)學習使用。